Desarrollo de aplicaciones para contact centers
Como parte del servicio de alto valor agregado que brinda Interaxa a sus clientes contamos con un departamento de Desarrollo de Aplicaciones, cuya misión es desarrollar herramientas y soluciones para complementar y lograr mejorar la atención al cliente conforme a su estrategia.
Esto nos diferencia del resto de los proveedores y nos convierte en un verdadero Integrador de soluciones, pudiendo integrar diversas tecnologías de terceros y propias.
Algunas aplicaciones que hemos desarrollado son:
- Barra CTI
- WallBoard
- Menues Dinámicos para Portal de voz
- Balanceador de Carga
- Integración con bases de datos y CRM