Servicios hosteados

Muchas empresas encuentran una oportunidad en contratar su contact center como un servicio.

Para ello, Interaxa ha desarrollado una plataforma de Servicios Hosteados que le permite a su empresa contar con un servicio de atención al cliente en su contact center sin adquirir la infraestructura y asumiendo por ello un costo mensual o “pago por uso” (numero de llamadas o agentes, productividad, revenue).

Los beneficios de esta clase de servicios son la reducción de costos de mantenimiento hasta la flexibilidad y escalabilidad de la plataforma.

Por otra parte, su empresa podrá contar siempre con la última tecnología sin necesidad de desembolsos de capital.

Adicionalmente, contará con la ventaja de poner en manos de los que saben el management, el diseño y la operación de su solución.